Στο Facebook, το εύρος των δραστηριοτήτων που αστυνομεύονται είναι μεγάλο.

Το «Τμήμα Χρηστών» ελέγχει όλο το περιεχόμενο που οι άλλοι χρήστες αναφέρουν ως ενοχλητικό, είτε πρόκειται για ναρκωτικά είτε για πορνογραφία. Επίσης διατηρεί μια εκτεταμένη Blacklist ονομάτων που απαγορεύονται να χρησιμοποιηθούν ως ονόματα χρηστών.

Μια φωτογραφία ενός νεαρού ζευγαριού να φιλιέται. Ύποπτο αλλά μετά από μια σύντομη εξέταση λαμβάνει «πιστοποιητικό νομιμότητας»! Μια νέα γυναίκα με το εσώρουχο της σκεπάζει τα στήθη της με τα χέρια της. Zoom στην επίμαχη περιοχή για τις σχετικές λεπτομέρειες και δεν προκύπτει καμία παράβαση των σχετικών διατάξεων του νόμου της ρώγας. Ο νόμος σαφής: Αν δεν φαίνεται η θηλαία, τότε εγκρίνεται.

Οι υπάλληλοι της ομάδας που θέτει τους κανόνες και φροντίζει να εφαρμόζονται κερδίζουν περίπου 50 χιλιάδες ευρώ το χρόνο. Δεν είναι πολλά για τα Αμερικάνικα δεδομένα αλλά ο οι δικτυακοί αστυφύλακες είναι από τις πιο δημοφιλής «πρώτες» δουλειές στη Silicon Valley.

Η ομάδα που φροντίζει για την προστασία του Facebook από τους spammers και όσους προσπαθούν να υποκλέψουν τραπεζικά δεδομένα αποτελείται από πρώην hackers που ψάχνουν για τις τρύπες στο σύστημα. Η δουλειά αυτή είναι το ισοδύναμο του μυστικού αστυνόμου. Οι υπάλληλοι αυτοί διατηρούν λογαριασμούς, έχουν φίλους, κοινωνική δραστηριότητα και φροντίζουν να αναφέρουν αυτούς που παραβιάζουν τους κανόνες.

Επικεφαλής των επιχειρήσεων ασφαλείας είναι η Μαξ Κέλι, 39 ετών και πρώην αναλυτής ηλεκτρονικής ασφάλειας στο FBI. Η Κέλι υπολογίζει ότι η αστυνομία επικοινωνεί με το Facebook για περίπου τις μισές υποθέσεις που απασχολούν την κοινή γνώμη. Το Facebook, συνήθως, συνεργάζεται πλήρως. Αυτό που δεν ξέρουν οι χρήστες είναι ότι το Facebook δέχεται 10 με 20 αιτήματα συνδρομής στις αστυνομικές έρευνες.

Μέχρι το Facebook να κάνει το όνειρο του πραγματικότητα υπάρχουν αρκετές προκλήσεις. Σαν επιχείρηση είναι απόλυτα εξαρτημένη από τα καπρίτσια των χρηστών και οι σχέσεις μαζί τους χρειάζονται προσεκτική διαχείριση.

men24