Δε γίνεται, δηλαδή, δεν υπάρχει... άλλο παράδειγμα σαν αυτό του Steve Jobs και του iPhone 4…

Μιλάμε, δηλαδή, αν δεν έχετε μέχρι τώρα καταλάβει, για ένα προϊόν super-duper μεν, αλλά με διαπιστωμένο τεχνικό πρόβλημα (το γνωστό της κεραίας)!

Κι έρχομαι εγώ και ρωτάω: Σε ποια άλλη περίπτωση προϊόντος έχει ξανα-ματαγίνει κάτι τέτοιο;

Εδώ υπάρχουν άφθονες περιπτώσεις προϊόντων στα οποία έχουν διαπιστωθεί προβλήματα μετά την κυκλοφορία τους, τα οποία αφορούν απειροελάχιστες πιθανότητες βλάβης και οι εταιρείες αναγκάζονται είτε να τα αποσύρουν, είτε να αντικαταστήσουν (δωρεάν) τα ελαττωματικά μέρη.

Και δε λέμε, πολύ καλώς γίνεται αυτό, αφού πάνω απ’ όλα προέχει η ορθή λειτουργία των μηχανημάτων και η προστασία του καταναλωτή. Αλλά φαίνεται ότι η περίπτωση του iPhone 4 είναι διαφορετική.

Γιατί πώς αλλιώς να εξηγήσει κανείς τον χαμό που γίνεται από τους αγοραστές που στήνονται στις ουρές των καταστημάτων και των online προ-παραγγελιών για να αποκτήσουν ένα προβληματικό προϊόν; Βεβαίως, μπορεί να μην τίθεται θέμα ασφάλειας, αλλά σε κάθε περίπτωση, το πρόβλημα είναι δεδομένο…

Σκεφτείτε το απλά: Θέλατε να πάρετε ένα κινητό και σας έλεγαν ότι υπάρχει πρόβλημα, π.χ., σε ένα πλήκτρο που δεν πατιέται καλά. Θα το αγοράζατε;

Αφού λοιπόν ο Jobs καταφέρνει να κάνει best-seller ένα προβληματικό προϊόν, ε, δε νομίζουμε ότι έχει μείνει κάτι άλλο να καταφέρει…

neo2.gr