Μία πρωτοποριακή επαγγελματική λύση, που δίνει τη δυνατότητα για αποτελεσματική και ολοκληρωμένη εργασία από το κινητό τηλέφωνο, παρέχει η Vodafone, με τη νέα υπηρεσία Vodafone Applications Service™.

Η υπηρεσία Vodafone Applications Service™ επιτρέπει την αδιάκοπη σύνδεση των πληροφοριακών συστημάτων μίας εταιρείας με το κινητό τηλέφωνο των εργαζομένων της.

Εκτός από τις φωνητικές κλήσεις, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και την υψηλής ταχύτητας πρόσβαση στο διαδίκτυο, η υπηρεσία Vodafone Applications Service™ ανοίγει τώρα νέους ορίζοντες στην κινητή τηλεπικοινωνία.

Παρέχει τη δυνατότητα γρήγορης υλοποίησης φορητών εφαρμογών που υποστηρίζουν διαδικασίες διεκπεραίωσης πωλήσεων ή παραγγελιοληψίας, ιδανική για τα στελέχη πωλήσεων. Κάθε φορά που εντοπίζουν μια ευκαιρία πώλησης, μπορούν να στέλνουν στο γραφείο στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες για επακόλουθες ενέργειες απ΄ όπου κι αν βρίσκονται, γλιτώνοντας έτσι χρόνο και περιορίζοντας τη γραφική εργασία.

Ταυτόχρονα, έχουν στα χέρια τους τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τα προϊόντα, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα, βελτιώνεται η εξυπηρέτηση των πελατών και μειώνεται η πίεση στις τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης.

Με την υπηρεσία Vodafone Applications Service οι εργαζόμενοι μιας εταιρίας μπορούν, ενώ μετακινούνται, να παραγγέλνουν ανταλλακτικά, να δέχονται κλήσεις εξυπηρέτησης, να κάνουν παραδόσεις και παραλαβές, να προγραμματίζουν εργασίες και να εκδίδουν τιμολόγια.

Το αποτέλεσμα είναι η πιο παραγωγική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, η αυξημένη ικανοποίηση των πελατών και το μειωμένο κόστος παροχής των υπηρεσιών.